Last updated: 6. 3. 2025
1. Introduction
This website is operated by Jan Oplt. Throughout the site, the terms “we,” “us,” and “our” refer to SmokeOverlay.com. We offer this website, including all information, tools, and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies, and notices stated here.
By visiting our site and/or purchasing something from us, you engage in our Service and agree to be bound by the following Terms of Service (“Terms”), including additional terms and conditions referenced herein and available by hyperlink. These Terms of Service apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/or contributors of content.
If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, you may not access the website or use any services. If these Terms of Service are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms of Service.
Any new features or tools added to the current store shall also be subject to these Terms. The latest version of the Terms of Service is available on this page. We reserve the right to update, change, or replace any part of these Terms by posting updates and/or changes to our website. Your continued use of or access to the website following any changes constitutes acceptance of those changes.
2. Online Store Terms
By agreeing to these Terms of Service, you represent that:
- You are at least the age of majority in your country of residence.
- You will not use our products for any illegal or unauthorized purpose.
- You will not violate any laws in your jurisdiction, including copyright laws.
- You must not transmit any worms, viruses, or destructive code.
A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your Services.
3. General Conditions
We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time.
Your content (excluding credit card information) may be transferred unencrypted and involve transmissions over various networks. Credit card information is always encrypted during transfer over networks.
You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell, or exploit any portion of the Service without express written permission from us.
4. Digital Products & Refund Policy
Our products are digital goods (such as overlays and brushes) that are delivered electronically. No physical shipment is made.
Refunds & 30-Day Satisfaction Guarantee
We offer a 30-day satisfaction guarantee. If you are not fully satisfied with your purchase, you may request a refund by contacting us at info@smokeoverlay.com within 30 days of purchase.
Refund requests will be reviewed on a case-by-case basis. We reserve the right to approve or deny a refund request based on:
- The reason for dissatisfaction.
- Whether the product has been accessed, downloaded, or used.
- Any previous refund history associated with the customer.
If a refund is granted, the customer will receive a full refund. If the request is denied, we will provide a clear explanation.
Additionally, under EU & UK consumer protection laws, digital products are non-refundable once accessed or downloaded. If you experience technical difficulties, please contact us at info@smokeoverlay.com for support.
If you purchased a product but have not downloaded or accessed it yet, you may be eligible for a refund within 14 days of purchase, in accordance with consumer rights in the EU & UK.
5. Accuracy of Billing and Account Information
We reserve the right to refuse any order you place with us. We may limit or cancel orders at our sole discretion. In such cases, we will attempt to notify you using the email and/or billing address provided at the time of order.
You agree to provide current, complete, and accurate purchase and account information for all purchases made at our store.
For more details, please review our Refund Policy.
6. Data Protection & Privacy
Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy. By placing an order, you agree to the processing of your personal data in accordance with our Privacy Policy.
You can unsubscribe from emails at any time using the unsubscribe link included in our communications.
7. Optional Tools & Third-Party Services
We may provide you with access to third-party tools over which we have no control. Your use of such tools is entirely at your own risk and discretion.
Third-party links on this site may direct you to third-party websites. We are not responsible for examining or evaluating their content and disclaim any liability for any third-party services, materials, or websites.
8. Intellectual Property & Copyright
All content on this website, including images, text, graphics, logos, and digital products, is protected by intellectual property laws. You may not reproduce, distribute, modify, or use any content without written permission from us.
9. Errors, Inaccuracies & Omissions
Occasionally there may be information on our site that contains typographical errors, inaccuracies, or omissions related to product descriptions, pricing, promotions, and availability. We reserve the right to correct any errors or omissions without prior notice.
10. Limitation of Liability
We do not guarantee uninterrupted, secure, or error-free service. Your use of our products and services is at your sole risk.
We shall not be liable for any injury, loss, or damages arising from your use of our service or any digital products procured from us, including but not limited to lost profits, lost revenue, or data loss.
11. Compliance with EU & UK Consumer Rights
These Terms comply with EU & UK consumer protection laws, including:
- Right of withdrawal for digital products before download.
- Clear refund policy for eligible cases.
- Privacy protection and GDPR compliance.
- Access to customer support for technical issues.
12. Governing Law
These Terms of Service are governed by and construed in accordance with the laws of the Czech Republic.
If you are a consumer based in the EU or UK, you are also entitled to the protection granted under the mandatory laws of your country of residence.
13. Changes to Terms of Service
You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page.
We reserve the right to update or change any part of these Terms. Your continued use of our website or services after changes are posted constitutes acceptance of those changes.
14. Contact Information
Questions about the Terms of Service should be sent to us at info@smokeoverlay.com.
Last updated: 6. 3. 2025
Czech version:
Obchodní podmínky pro SmokeOverlay.com
Naposledy aktualizováno: 6. 3. 2025
1. Úvod
Tento web provozuje Jan Oplt. Na celém webu se termíny „my“, „nás“ a „náš“ vztahují k SmokeOverlay.com. Nabízíme tento web, včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných na tomto webu, vám, uživatelům, za podmínky vašeho přijetí všech zde uvedených podmínek, zásad a oznámení.
Návštěvou našich stránek a/nebo zakoupením produktů souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami („Podmínky“), včetně všech dodatečných podmínek a zásad uvedených zde nebo dostupných prostřednictvím odkazu. Tyto podmínky se vztahují na všechny uživatele webu, včetně, ale bez omezení na prohlížeče, prodejce, zákazníky, obchodníky a/nebo přispěvatele obsahu.
Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, neměli byste přistupovat na web nebo používat naše služby. Pokud jsou tyto podmínky považovány za nabídku, její přijetí je výslovně omezeno na tyto podmínky.
Jakékoli nové funkce nebo nástroje přidané do současného obchodu budou také podléhat těmto podmínkám. Nejnovější verzi obchodních podmínek si můžete kdykoli přečíst na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto podmínek zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našem webu. Vaše pokračující používání webu nebo přístup na něj po zveřejnění jakýchkoli změn znamená přijetí těchto změn.
2. Podmínky online obchodu
Souhlasem s těmito obchodními podmínkami prohlašujete, že:
- Jste alespoň ve věku plnoletosti ve své zemi bydliště.
- Nebudete naše produkty používat k žádnému nezákonnému nebo neautorizovanému účelu.
- Nebudete porušovat žádné zákony ve své jurisdikci, včetně autorských práv.
- Nesmíte přenášet žádné škodlivé kódy, viry nebo destruktivní software.
Porušení kterékoli z těchto podmínek povede k okamžitému ukončení vašich služeb.
3. Obecné podmínky
Vyhrazujeme si právo odmítnout službu komukoli z jakéhokoli důvodu kdykoli.
Vaše obsahové údaje (s výjimkou informací o kreditní kartě) mohou být přenášeny nešifrovaně a mohou zahrnovat přenosy přes různé sítě. Informace o kreditní kartě jsou vždy šifrovány během přenosu přes sítě.
Souhlasíte s tím, že nebudete kopírovat, duplikovat, prodávat ani zneužívat žádnou část služby bez našeho výslovného písemného souhlasu.
4. Digitální produkty a podmínky vrácení peněz
Naše produkty jsou digitální produkty (např. overlaye a brushe), které jsou dodávány elektronicky. Žádná fyzická zásilka není realizována.
30denní garance spokojenosti
Nabízíme 30denní garanci spokojenosti. Pokud nejste se svým nákupem zcela spokojeni, kontaktujte nás na info@smokeoverlay.com do 30 dnů od zakoupení.
Žádosti o vrácení peněz budou posuzovány individuálně. Vyhrazujeme si právo schválit nebo zamítnout žádost o vrácení peněz na základě:
- Důvodu nespokojenosti.
- Zda byl produkt přístupný, stažen nebo použit.
- Historie předchozích refundací zákazníka.
Pokud je refundace schválena, zákazník obdrží plnou náhradu. Pokud je žádost zamítnuta, poskytneme jasné vysvětlení.
V souladu s právními předpisy EU a UK jsou digitální produkty nevratné, pokud již byly přístupné nebo stažené. Pokud máte technické potíže, kontaktujte nás na info@smokeoverlay.com.
Pokud jste produkt zakoupili, ale ještě jej nestáhli, máte právo na refundaci do 14 dnů od zakoupení, v souladu s právními předpisy EU & UK.
5. Přesnost fakturačních a účetních informací
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku. Můžeme dle vlastního uvážení omezit nebo zrušit objednávky. V takových případech vás budeme kontaktovat na e-mailové nebo fakturační adrese uvedené při objednávce.
Souhlasíte s tím, že poskytnete aktuální, úplné a přesné fakturační údaje pro všechny nákupy v našem obchodě.
Více informací naleznete v naší Refundační politice.
6. Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Zadáním objednávky souhlasíte se zpracováním osobních údajů.
Z odběru e-mailů se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu v našich e-mailech.
7. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah na tomto webu, včetně obrázků, textu, grafiky, log a digitálních produktů, je chráněn zákony o duševním vlastnictví. Kopírování, distribuce nebo úpravy jsou bez našeho souhlasu zakázány.
8. Omezení odpovědnosti
Nezaručujeme nepřerušovanou, bezpečnou nebo bezchybnou službu. Používání našich produktů a služeb je na vaše vlastní riziko.
Nenese žádnou odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody vyplývající z používání našich služeb nebo digitálních produktů.
9. Právo a jurisdikce
Tyto podmínky se řídí a vykládají podle zákonů České republiky.
Pokud jste spotřebitel z EU nebo UK, máte také nárok na ochranu udělenou podle zákonů vaší země bydliště.
10. Změny obchodních podmínek
Nejaktuálnější verzi těchto podmínek si můžete kdykoli přečíst na této stránce.
Vyhrazujeme si právo aktualizovat nebo změnit jakoukoli část těchto podmínek. Pokračováním v používání našich služeb souhlasíte s těmito změnami.
11. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy k těmto obchodním podmínkám, kontaktujte nás na info@smokeoverlay.com.
Naposledy aktualizováno: 6. 3. 2025